В России может появиться приложение для оценки качества связи
В России может появиться специальное единое приложение для смартфонов для оценки качества мобильной связи. О необходимости такого приложения в интервью «Известиям» рассказал замруководителя Роскомнадзора Олег Иванов.
«Необходимо специальное приложение для смартфонов, которое пользователи смогли бы добровольно устанавливать на свои устройства. С абсолютной степенью защиты персональных данных либо вообще без идентификации абонента. С обязательной функцией геолокации, чтобы определить, в какой точке производилось измерение. Трафик, который будет генерировать это приложение, должен быть бесплатным для абонентов», — сказал он. «Абонент должен иметь объективные данные о технических параметрах услуг связи», — добавил Иванов.
Как планируется использовать частный опыт
По словам Иванова, это так называемая краудсорсинговая модель оценки качества связи, которая может быть внедрена на последующих этапах развития проекта оценки качества связи в России. С ее помощью, «можно посмотреть на проблему с точки зрения пользовательского опыта», отметил чиновник.
Мобильное приложение будет создано на базе систем мониторинга качества связи одной из компаний «большой четверки» операторов, либо разработана с нуля. По словам Иванова, данные с замерами будут аккумулироваться на едином сервере Роскомнадзора. Полученные данные должны графически отображаться в специальном сервисе.
«В режиме реального времени фиксировались бы зоны с разным уровнем качества связи: красные зоны — связь плохая, зеленые — хорошая», — считает Иванов. — Абонент на основе регулярного обращения к этому сервису может определить, какой из операторов предоставляет наилучший уровень качества той услуги связи».
«С помощью объективного краудсорсингового инструмента абонент сможет определить для себя лучший пользовательский опыт и, держа в уме процедуру MNP (переход от одного оператора связи к другому с сохранением номера), принять решение: оставаться ли ему у действующего оператора или воспользоваться услугами конкурентов. Таким образом, кроме предоставления полезного сервиса абоненту, такой краудсорсинг будет стимулировать конкуренцию», — резюмирует Иванов.
Как сейчас ведется мониторинг качества связи
Сейчас оценка технических параметров предоставления услуг связи проводится с помощью сертифицированных мобильных комплексов радиоконтроля, но оно позволяет исследовать лишь 30-40% существующей зоны покрытия, добавил Иванов.
Мониторинг качества связи в крупных городах России проводится в соответствии с утвержденной Министерством связи и массовых коммуникаций методикой оценки качества услуг подвижной радиотелефонной связи стандартов GSM 900/1800, UMTS 900/2100 и LTE. В конце декабря 2014 года Роскомнадзор провел контроль качества мобильной связи в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске и Хабаровске.
В начале февраля Роскомнадзор сообщил о разработке специального сайта качествосвязи.рф, на котором будут регулярно публиковаться результаты контроля качества услуг связи.
